吴霞走进张帆办公室：“张总，这是~”。
张帆看着吴霞说道：“你都听到了吧，狐假虎威，完全把工作当儿戏。别说他了，你有什么事快说。”
张帆显得有点烦躁，对于冷立鑫这号人，轻重尺度不好把握。处理轻了，他满不在乎，处理重了，快退休了，自己的饭碗是否能保住都是问题。
“哦，张总。前段时间陈主任和您探讨的产品析出物质量问题，不知道进行到啥程度了。昨天碰见陈主任闲聊了两句，他分析问题可能出在提取前工序。既然这样，我建议找设备厂家沟通一下。”
“嗯，有可能是卡在提取车间了。”张帆应声道：“可你看冷立鑫的态度，他能好好配合我们做回顾分析吗？”
提到冷立鑫，吴霞提出疑问：“冷主任为啥这么大火气？”
“咳，还不是因为我让他具体负责工程的事情，结果他提出加工资，老板没同意吗。我又没法给他解释。”
“所以他就故意出难题？现在把气煞我身上了。”
“哦？！这和你有啥关系？”张帆奇怪的问。
“不知道，您没听见刚才还说我和白煜是来昆市药厂开夫妻店。”吴霞把她的担忧说给张帆听：“张总，现在您知道我为啥不愿意兼这个工程负责人了吧。”
“这个你放心，你担心的问题我已给老板详细说明，你只需要集中精力把工程做好就行，其他事情有我来抗。”
有了张帆的支持，吴霞放下心来。不过对于冷立鑫这种人，还是小心防范为好。
“我建议直接由陈主任联系设备厂家配合调查，实在不行进行一下工厂试验。您看如何？”
“可以试试！固体验证设备常用这种方法，液体制剂还真没用过。关键是运输过程中的质量稳定性没有好的保证。长途运输需要冷链保证，我们没有冷链车。”
“这不是问题，这次提取设备的供应商就在上海，来回也就个把小时的时间，我们租一个冷链车就行。”
“可以，我这就安排陈主任准备。”张帆办事也是雷利风行，说道做到。
没过几天，在上海进行工厂带样测试的陈主任打回电话：Q产品前工序质量分析报告已完成，马上返回进行全过程综合评判。
设备材质变更是导致析出物数量增加的其中一个原因，投料的不稳定导致原辅料之间化学反应时间和反应速度也是其中一个重要因素。
张总立刻召集由工艺、设备、工程部门负责人参加的会议，涉及到产品生产全过程的物资科、中药提取车间和液体灌装车间的负责人、质量负责人也一并参加会议。
陈主任简单向与会人员介绍了工厂带料检测的经过，并转达了设备供应商提出的建议：鉴于工厂带料检测条件无法满足在净化生产环境要求，仅对直接由设备造成的质量变动因素做了文字确认，至于存在质量风险的其他因素，诸如净化环境、人员操作等只提出建议性意见，不做最终结论。
陈主任继续说道：设备单元的风险管控，通过行业强制规范的多年推行，技术也已成熟，全自控模块已在国内许多有实力的企业大范围推广。特别是像我们昆市药厂以单方提取精制为主打产品的企业，不存在技术难度。而且根据厂家预判，新一轮行业规范对计算机控制系统的要求会提上日程，而且会越来越严格。
张帆和吴霞仔细记录着陈主任汇报的要点，不时小声互动交流。
“小吴！不是瑞琦在给咱们做吗？听小陈的意思好像设备厂家也感兴趣。”
“小陈说的新版行业规范我下载了，认证附录里确实增加了计算机验证单元。看来这已经是不得不做的选择了。”
“我们现在面临的最要紧的事情就是提取能力跟不上，析出物质量问题造成的不合格品无法入库。车间已堆积如山了，希望大家能帮我们解决一下。”
陈主任说完，冷立鑫站了起来：“听了半天，责任都在我们提取车间。我是搞中药的，问题出在哪没有人比我清楚。工艺标准是国标版本，操作过程都有记录，要出问题只能是原材料采购出了问题。药材的采收季节，选用部位、重金属含量等指标都可能影响产品质量，凭什么把屎盆子扣我头上！”
冷立鑫的不友好态度令陈主任有些气愤，他站起来回复道“冷主任，你哪句话听到我说是提取车间的问题了？投料的不稳定性和物料反应在各工序都存在，大家坐在一起不是商议解决对策吗？”
“反正我问心无愧！”冷立鑫不再言语，自顾自坐下来把玩新买的智能手机。
既然冷立鑫提到了物料采购的问题，物资科朱科长也想发言。吴霞用眼神制止了他，说道：“物料供应这一块我来说吧。作为分管物料采购的副总，如果有问题，也是我的责任。从物料供应商审计这块，朱科长他们做的无可挑剔，把关很严。各种原始数据，资质等都有备案，随时可查。但中药材性状变化受环境影响因素较多，仓储温室度、通风条件等因素都会引起药材性状的改变。”
朱科长听着吴霞替他背锅，心里暖洋洋的。不时配合着吴霞的发言频频点头。
吴霞继续说道：“刚才陈主任也提到了计算机验证的问题。我借题发挥一下。从昆市药厂整体运行现状来看，暴露出来的问题只是冰山一角，如果不从根本上提升生产自动化的水平，将来还会出问题。至于这批Q产品的处理我个人的意见是先暂时封存。另一方面加快中药提取车间的进度，有针对性的进行工艺自控模块的设计。认证投产前的自控测试就用这批不合格产品进行参数测试。不知大家是否同意。”
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